在今天举行的第四届天下青年企业家峰会上,格力电器(000651,股吧)董事长兼总裁董明珠谈到格力空调最近推出的“十年免费包修”政策。

董明珠示意,“十年免费包修”政策已经推出3个多月了,没有一家企业敢跟,这是格力实力的象征,是品质追求,格力刀刃向内所取得的功效。

此外,董明珠示意“空调同质化”是不领会制造业的人所说,“任何时刻,没有同质化的看法”。

今年3月7日,格力电器宣布对家用空调十年免费包修。

详细来说,2021年3月1日起销售的格力家用空调可享受10年免费包修服务。对于老用户,则提供以旧换新服务,老用户登录格力董明珠店加入以旧换新流动,最高可享受380元/套的购机津贴。

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在通告中,格力还示意,中国尺度化研究院宣布的空调行业主顾知足度观察效果显示,2021年格力空调主顾知足度位居行业第一。这是格力空调延续第10年位居主顾知足度榜首。

格力官网显示,此前其家用空调执行的是整机包修六年,但因消费者缘故原由损坏或非格力服务商安装、维修损坏的不在包修局限内。

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